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運送政策


  • 物流說明

出貨

  • 帳款確認後將在1-2個工作天內處理您的訂單
  • 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
  • 宅配實際配送狀況，將依宅配公司安排之路線而定
  • 超商配送請留意到貨簡訊並於期限內取貨，請勿無故未取，如造成運費損失將由顧客自行吸收


送達日期

  • 宅配出貨後約需2-3個工作天（不含例假日及國定假日）
  • 台灣本島：超商出貨後約3-5天到達門市
  • 離島地區：備貨約5-7日；運送約4日（實際配達時間需配合航空、船運公司的作業時間）


  • 合作物流商
      • 常溫：7-11(超商)、全家(超商)、郵局(宅配)、黑貓宅急便(宅配)、新竹貨運(宅配)
      • 冷凍：全家冷凍(超商)、黑貓宅急便(宅配)


  • 其他
      • 本官網商品拆封後，非品質瑕疵，恕不提供退換(請參閱退換貨政策)
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  • 運費說明(台灣本島)
      • 常溫：消費滿新台幣1,500元，免運費；未滿須酌收宅配運費90元、超商取貨65元
      • 冷凍：消費滿新台幣999元，免運費；未滿須酌收宅配運費190元、全家冷凍取貨170元